Mit jelent a CLICK & COLLECT szolgáltatás?

 

A Click & Collect szolgáltatás segítségével kényelmesen megvásárolhatsz bármilyen terméket a www.marionnaud.hu weboldalon, és 48 óra elteltével átveheted őket a kiválasztott Maronnaud üzletben. Tehát nem kell otthon várnod a futárt, vagy megadnod az átvétel pontos időpontját, a kiválasztott Marionnaud üzletben bármikor átveheted megrendelésedet az aktuális nyitvatartási időben. Egy személyre szabott szolgáltatás, amely gondoskodik a csomagodról. A Te dolgod pedig csak annyi, hogy átvedd, amikor időd engedi. Kényelmes, nem igaz?

 

Hogyan működik a Click & Collect szolgáltatás?

1.

Válaszd ki a megvásárolni kívánt terméket a www.marionnaud.hu oldalon

2.

Válaszd ki, hogy melyik Marionnaud üzletben szeretnéd átvenni a rendelésed

3.

Amint a rendelésed összekészítettük a kiválasztott Marionnaud üzletben, értesítés küldünk.

4.

Gyere és vedd át a csomagod, amikor szeretnéd. Itt tartjuk, amíg meg nem érkezel.

5.

Vidd haza és élvezed a megvásárolt termékeket!


Felhatalmazhatok egy másik személyt a csomagom átvételére?

 

Természetesen igen. Ebben az esetben a felhatalmazott személynek magával kell hozni kinyomtatva, az emailben kapott visszaigazolást a rendelés számával, illetve egy aláírt meghatalmazást, hogy jogosult a csomag átvételére. Győzödj meg arról, hogy a meghatalmazott személy rendelkezik:

- érvényes személyazonosító igazolvánnyal
- az általad aláírt meghatalmazással
- a visszaigazoló email másolatával, amely tartalmazza a rendelés számát

Kell fizetnem szállítási költséget?
Nem. A Click & Collect szolgáltatásnak nincs szállítási költsége.

Hol vehetem át a csomagot?

A rendelésed átvételét bármely Marionnaud üzletbe kérheted: A Click & Collect szolgáltatás minden üzletünkben elérhető.

Mikor vehetem át a csomagot?

Ha a Click & Collect szállítási módot választottad, megrendelésedet a kiválasztott Marionnaud üzletben, 48 óra elteltével veheted át. Mielőtt felkeresnéd üzletünket, ne felejtsd el megnézni a kiválasztott üzlet nyitvatartási idejét. (további részletek itt)

Milyen fizetési módot választhatok?

Az online vásárlás során kényelmesen fizethetsz bankkártyával. A Click & Collect szolgáltatás igénybevétele során nincs lehetőség utólag készpénzzel /bankkártyával fizetni az üzletben történő átvételkor.

Használhatok-e kedvezmény kupont vagy hűségcsekket a Click & Collect szolgáltatással történő vásárlás során?

Természetesen igen! Az online vásárlásokhoz rendelkezésre álló kedvezményeket a lejárati időn belül felhasználhatod a megrendelés leadásakor, az ennek megfelelő mező kitöltésével.

Van lehetőség díszcsomagolást kérni?

A Marionnaud üzleteiben szépségtanácsadóink szívesen segítenek, kérhetsz díszcsomagolást a rendelésed átvételekor.

Vissza szeretnék küldeni egy vagy több terméket a megrendelésemből, mit tehetek?

Ha a megvásárolt termék nem megfelelő számodra, vagy egyszerűen meggondoltad magad, akkor az online visszaküldési eljárás aktiválásával 14 napon belül visszaküldheted, illetve kérheted a termékek cseréjét a csomag kézbesítéséről szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül.


A Click & Collect szolgáltatás az összes Marionnaud üzletben elérhető.